Utgangspunktet for prosjektet
RSM Norge er landets 6. største revisjons- og rådgivningsselskap. De sto overfor et arbeid i 2023: å realisere visjonen om å bli fremtidens revisjons- og rådgivningsmiljø. Med ny CEO Krister Aanesen ved roret ble det identifisert et forbedringspotensial innen teknologi og IT. For å ta tak i disse utfordringene og utnytte de mulighetene man mente man hadde, henvendte selskapet seg til Tellmann for strategisk støtte.
Et tydelig mandat for forbedring
Tellmanns seniorrådgiver Stig Løvstad ble leiet inn som interimleder for Teknologi og IT, med en målsetting om å styrke IT-driften, sikre compliance med Finanstilsynets krav, sikre innføringen av virksomhetskritiske løsninger og gjennomføre en ISO 27001-sertifisering. Stig ble en del av ledergruppen og startet et helhetlig program for profesjonalisering av teknologi og IT områdene internt.
Resultater oppnådd
ISO 27001-sertifisering på første forsøk
Sammen med nyansatt IT-driftslederen ledet vår interimleder et omfattende arbeid som resulterte i at RSM Norge oppnådde ISO 27001-sertifisering allerede i juni 2024. Dette sikret ikke bare nødvendig etterlevelse, men bygget også tillit til selskapets evne til å håndtere informasjonssikkerhet på toppnivå.
Smarte forhandlinger ga 9 millioner i besparelser
Eksisterende IT-driftsleveranser var både kostbare og mangelfulle. Gjennom målrettet benchmarking og kravspesifikasjon ledet Tellmanns team forhandlinger som forbedret tjenestene og sikret RSM en besparelse på over 9 millioner kroner i kontraktens løpetid. I tillegg økte selskapet sitt uttak av kritiske sikkerhetstjenester – en vinn-vinn for både RSM og deres leverandør.
Sterkere kontroll på teknologiområdet
Gjennom en omfattende leverandørkontroll og etablering av nye prosesser for anskaffelser, styrket Tellmann RSMs forvaltning av teknologiavtaler. Dette arbeidet sikret at alle forretningsområder kunne redegjøre for informasjonssikkerhet og compliance under ISO-revisjonen – en viktig milepæl for selskapet.
Varig verdi gjennom god overlevering
En nøkkel til suksess var også rekrutteringen av en permanent CTO. Vår interimleder hadde en sentral rolle i å sikre en sømløs overlevering til den nye lederen, samtidig som han fungerte som strategisk rådgiver. Dette la grunnlaget for videre utvikling og kontinuerlige forbedringer.
Læringspunkter fra prosjektet
-
Sats på helhetlig profesjonalisering: Ved å styrke kjerneområder som IT-drift og informasjonssikkerhet, oppnås både compliance og konkurransefortrinn.
-
Gode forhandlinger gir mer enn besparelser: Å fokusere på felles verdiskaping med leverandører kan skape langsiktige partnerskap med stor verdi.
-
ISO-sertifisering som en driver for forbedring: Sertifiseringsarbeid kan brukes som en katalysator for bredere organisatoriske forbedringer.
-
Strategisk interimledelse gir varig effekt: En erfaren interimleder kan ikke bare løse akutte utfordringer, men også bygge fundamentet for fremtidig suksess.
Med hjelp fra Tellmann har RSM Norge ikke bare løst kortsiktige utfordringer, men også styrket sin posisjon for fremtiden. Prosjektet illustrerer hvordan strategisk rådgivning og målrettet gjennomføring kan levere både umiddelbare og varige gevinster.
